31/01/2015

Coup de fil pas si facile

Nous vivons une époque formidable: sans bidule électronique vissé à l’oreille ou calé en main pour communiquer jusqu’à plus soif, les gens se sentent cuits, désemparés, débranchés.

Sarah est ainsi aux cent coups: son iPhone 4 ne répond plus. Vite, elle file dans ce qui était autrefois un cinéma et qui est devenu depuis le temple Apple.

Là, elle est fort bien reçue par un gentil jeune homme en T-shirt bleu. Qui l’écoute et la dirige vers un autre gentil employé en bleu. Elle lui expose la situation: écran mortibus, plus d’appels possibles. Le grand vide.

L’employé vérifie l’abonnement de l’engin, une antiquité datant de 2010, tout de même et affirme que la cliente a droit à un nouvel iPhone. Mais il y a un comme un hic. Le contrat étant au nom de son mari, elle ne peut rien faire sans lui. Ou sans son accord.

Il faudrait pouvoir l’appeler pour qu’il vienne à ses côtés. Or, comme on le sait, son appareil ne fonctionne plus. Sarah demande donc au charmant employé de lui prêter un téléphone pour joindre son mari. Mais le vendeur n’en a pas.

Elle insiste. Pourrait-elle utiliser le téléphone du magasin? Il n’y en a pas, répond, imperturbable, son interlocuteur planté au milieu d’innombrables portables. Il précise, à toutes fins utiles: «Nous vendons les appareils, pas la communication.»

Au lieu de proposer à Sarah d’envoyer un mail à son mari, un whatsApp ou autre, il lui suggère d’acheter une carte téléphonique à la Poste voisine. Puis de trouver une cabine publique, où le coup de fil est encore si facile. Nous vivons une époque formidable...

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Commentaires

époque formidable en effet ou l'arroseur arrosé!
(lovsmeralda a rendu son tablier de plus de 40 ans de soins en psychiatrie désormais lovejoie la remplacera )

Écrit par : lovejoie | 31/01/2015

Merveilleux, le prix Nobel de l'absurdité s'impose.

Écrit par : Le Tigre | 31/01/2015

Bonjour,

l'astuce imparable : "puis-je parler à votre supérieur hiérarchique, svp?"

Bonne fin de semaine.

Écrit par : Keren Dispa | 31/01/2015

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